Komunikace s úřady snadno a rychle. Většina formulářů jde vyřídit online
Většina z nás má spojené vyřizování úředních záležitostí s čekáním ve frontách s pořadovým číslem v ruce. V posledních letech ovšem prodělala sekce eGovernmentu v Česku velký pokrok a stále více úřadů a institucí se přiklání k variantě nabídnout občanům co nejvíce služeb elektronickou cestou, aby kvůli zpracování banálního formuláře nemuseli trávit svůj čas sezením v čekárnách.