pátek 27. ledna 2023

5 Otázek pro …

Položili jsme 5 otázek Jaroslavovi Chrapkovi, majiteli a zakladateli slovenské společnosti Dedoles. Jeho e-shop dokázal expandovat do více jak 13 krajin Evropy a míři dál.

1) Jak vzniknul nápad založit Dedoles? Jak Vás, muže, napadlo jít právě do tohoto segmentu a začít s nabídkou těchto produktů?
Nápad urobiť si vlastný e-shop vznikol pred 8 rokmi na dovolenke v Grécku, kde nás spolu s priateľkou Naďou, očarili originálne tričká a rozhodli sme sa, že také chceme predávať. Postupne sme hľadali nových dodávateľov a zaujímavé značky. Kritériom výberu bol originálny dizajn a zodpovedná výroba. Po 7 rokoch v textilnom biznise som chcel firmu posunúť ďalej. Rozhodol som sa preto vytvoriť vlastnú značku, pri ktorej budeme môcť uplatniť svoju kreativitu a využiť dobrú znalosť trhu. A Naďa sa stala produktovú manažérkou.

2) Nejen veselé ponožky, ale i další produkty, které nabízíte, mají jedinečné a neotřelé motivy. Kdo za tím stojí? Jak složitý je výběr nových motivů?
Prvý produkt, ktorý sme začali pod vlastnou značkou vyrábať, boli ponožky, ktoré sú stále najpopulárnejšie a veľmi trendové. Na začiatku sme výzvou oslovili svetové dizajnérske komunity, aby pre nás navrhli ponožky podľa presne vypracovaného zadania. Hneď prvé reakcie ľudí boli vynikajúce a už prvá kolekcia sa predávala veľmi dobre. Postupne sme si vytvorili vlastný produktový tím, a dnes sa tvorí 90% dizajnov interne. Tím tvoria naši slovenskí dizajnéri. Do portfólia nám pribudla spodná bielizeň, k bežným ponožkám sme pridali ponožky z recyklovanej bavlny, z bambusu, ktorý patrí k udržateľným materiálom. Chceme, aby u nás ľudia našli vždy niečo nové, čo prekvapí a urobí radosť.

3) Společnost DEDOLES se nyní řadí mezi velké a úspěšné společnosti. Co stojí za jejím úspěchem a co vaše firma symbolizuje?
Rok 2019 bol pre nás veľmi úspešný, dosiahli sme tržby takmer 15 miliónov eur. Tomu predchádzalo veľa práce a zmien, ktoré bolo treba urobiť – celkové nastavenie procesov, od online marketingu cez skladové procesy, až po distribúciu balíkov. Zlepšilo sa technické riešenie webu, IT systému, skladového systému. Rozšírila sa zákaznícka podpora, ktorá je schopná komunikovať vo viac ako 10 jazykoch. S rastúcim podielom predaja vlastných výrobkov začal Dedoles významne investovať aj do budovania a zvyšovania povedomia značky prostredníctvom sociálnych sietí, nielen na etablovaných trhoch na Slovensku, v Českej republike, Maďarsku, či Rumunsku. Spojením rokmi nadobudnutého know-how s vlastnými produktami, začal Dedoles fungovať aj na náročných trhoch, ako Nemecko či Poľsko. To nás posmelilo skúsiť expandovať aj do ďalších veľkých krajín EÚ, ako napríklad Francúzsko či Veľká Británia. Zmeny nastali aj v organizačnej štruktúre, do manažmentu prišlo viac skúsených manažérov, ktoré so sebou priniesli ďalšie know-how. Tím Dedoles sa rozširoval na všetkých frontoch a úrovniach vedenia podniku. Uvedomujem si, že investícia do ľudí a ich rozvoja, je to najdôležitejšie. 

4) Na našem tizemském trhu se v posledních době objevilo několik vašich konkurentů, tedy především z oblasti produktů – ponožek. Jak složité je udržet si stávajícího zákazníka? A kdo je vaše cílová skupina?
Všetkých našich zákazníkov si vážime a zároveň si uvedomujeme, že musíme neustále pracovať na tom, aby sme zlepšovali kvalitu našich výrobkov aj služieb. Záleží nám na tom, aby boli naši zákazníci spokojní a vždy našli pre seba niečo, čo ich poteší.

5) Máte nějaké životní motto, kterého se držíte nebo vám v byznysu pomohlo? Plánujete nějaké novinky/změny, např. proniknutí na nové trhy nebo rozšíření produktového portfólia?
Potreba posúvať sa dopredu, či už osobnostne alebo firemne, patrí asi k mojej povahe. Myslím si, že každý deň prináša nové príležitosti na zlepšenie. V práci sú pre mňa dôležité dobré pracovné vzťahy založené na dôvere a férovosti. To prináša príjemnú pracovnú kultúru pre všetkých. Je dobré poznať svoje silné stránky a veriť aj v silné stránky svojich kolegov. Osobnostný rozvoj každého kolegu pomáha v rozvoji celej firmy. Treba ľudí nechať vyniknúť v tom, v čom sú dobrí. A to je pre fungovanie firmy veľmi dôležité.

Tento rok máme v pláne expandovať na trhy severnej Európy a neskôr aj do USA. Produktové portfólio neustále rozširujeme, toto leto prichádzame s novým letným sortimentom, ktorý sme však museli kvôli kríze s COVID-19 trochu zoštíhliť. Určite ale bude zaujímavý 😊

Víte, že …
Název společnosti vznikl při jedné z procházek pana Jaroslava?
A co znamená?
Dedo = múdrosť + les = príroda.

Zdroj foto: archiv spol.
 

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.